ПН-ПТ с 10:00 до 19:00
ПН-ПТ с 10:00 до 19:00
8 910 580-90-90

Гарантия на ремонт АКПП: на что обратить внимание в договоре?

При выборе сервиса для ремонта автоматической коробки передач гарантийные условия играют ключевую роль. Обратите внимание, что гарантия должна покрывать не только детали, но и работу мастеров, а ее срок — составлять не менее 3–6 месяцев (оптимально — 12 месяцев). Важно, чтобы в договоре четко указывались: виды неисправностей, на которые распространяется гарантия, условия ее аннулирования (например, использование неоригинального масла или самостоятельный ремонт), а также порядок действий при возникновении проблем. Избегайте расплывчатых формулировок вроде «гарантия на качество» — требуйте конкретики.

Проверьте, какие работы и запчасти включены. Недобросовестные сервисы часто дают гарантию только на замененные детали, игнорируя сопутствующие узлы. Например, если меняли фрикционы, но не обновили сальники, утечка масла не будет считаться гарантийным случаем. В идеале договор должен содержать перечень установленных запчастей (с артикулами), тип залитой жидкости и результаты диагностики до/после ремонта. Также уточните, распространяется ли гарантия на повторную разборку АКПП — иначе за демонтаж придется платить отдельно.

Дополнительные нюансы:

  • Пробег или срок? Гарантия может быть привязана к километражу (например, 20 000 км) или времени (6–12 месяцев). Выбирайте вариант, который учитывает ваш режим эксплуатации.
  • Акты выполненных работ. Подписывайте их только после тест-драйва и проверки уровня масла.
  • Сервисные центры-партнеры. Если ремонт проводился в другом городе, уточните, можно ли воспользоваться гарантией у локальных партнеров.

Итог: Не стесняйтесь задавать вопросы до подписания договора. Честный сервис всегда подробно объяснит условия и предоставит документы на запчасти. Помните: сэкономив на «гарантии без подробностей», вы рискуете столкнуться с повторным ремонтом за свой счет.